อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ku16 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

ku16 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ku16 นโยบายความเป็นส่วนตัว ku16 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน ku16 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ku16 แล้วแจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลทีมงาน ku16 เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงานก่อน

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — ku16 ใช้มาตรการเชิงปฏิบัติในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลอยู่ในมือที่ถูกต้อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ หากตรวจพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้

ผู้ติดต่อด้านข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ku16 ได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมชี้แจงและดำเนินการตามคำร้องของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ ku16 ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีขอดูหรือลบข้อมูล และการจัดการคุกกี้บนมือถือ

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นได้เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต้องยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณ คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางฟีเจอร์ในบัญชี

แจ้งทีมงาน ku16 ผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต